מדיניות ופרטיות

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – MEN FITNESS

ברוכים הבאים לאתר MEN FITNESS (להלן: "האתר"), המופעל על ידי [שם העסק] (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר").

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו ולהעניק חוויית רכישה בטוחה ומהנה. להלן מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר:

1. איסוף ושימוש במידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כולל אך לא מוגבל ל:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח
  • פרטי תשלום (מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים)
  • מידע נוסף הנמסר בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות

שימוש במידע:
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

  • עיבוד ושליחת הזמנות
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • מענה לשירות לקוחות
  • שליחת עדכונים ומבצעים (באישורכם בלבד)

2. אבטחת מידע ושמירת פרטיות

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מחמירים כדי לשמור על פרטיות המידע, כולל הצפנה ופרוטוקולי אבטחה מתקדמים. פרטי התשלום אינם נשמרים בשרתינו אלא מועברים ישירות לספקי סליקה מאובטחים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. מידע יועבר רק במקרים הבאים:

  • לצורך עיבוד תשלומים ומשלוחים
  • בהתאם לדרישות חוקיות או צווים משפטיים

4. עוגיות (Cookies) ומעקב נתונים

האתר משתמש בקובצי Cookies לשיפור חוויית המשתמש. ניתן לשנות או למחוק את ההגדרות דרך הדפדפן.

5. זכויות המשתמשים

  • גישה למידע: ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע על הנתונים שנשמרו.
  • עדכון או מחיקה: ניתן לבקש תיקון או מחיקה של נתונים, בכפוף להוראות החוק.
  • ביטול הסכמה: ניתן לבטל הרשמה לעדכונים שיווקיים בכל עת.

6. תנאי שימוש והגבלות

  • השימוש באתר מותר לכל אדם מגיל 18 ומעלה.
  • התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי תקפים.
  • הנהלת האתר רשאית להפסיק או לשנות את השירותים בכל עת.

7. ביטולים והחזרות

  • ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע הרכישה, במידה והמוצר לא יצא למשלוח.
  • לא ניתן לקבל החזר כספי על מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית.
  • במקרה של ביטול עסקה, יוחזר התשלום בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

8. משלוחים וזמני אספקה

  • זמני אספקה: עד 3 ימי עסקים (למעט מוצרים בהתאמה אישית).
  • עלות משלוח: 30 ₪, משלוח חינם ברכישה מעל 499₪.
  • לקוח שסיפק כתובת שגויה יישא בעלות המשלוח מחדש.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, טקסטים ותמונות, הם קניינו הבלעדי של RIVELLE ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכתובת המייל: [כתובת מייל] או בטלפון: 050-9948484.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות והתנאים בכל עת. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

מי אנחנו?

חברתנו מנוהלת על ידי 'אבירם חמו' מאמן מוסמך מטעם וינגייט בעל ניסיון רב ורחב בתחום הכושר והתזונה בנוסף בעלים של סניף חדר כושר מקצועי בקרית גת.

למה דווקא אנחנו?

חברתנו הבינה את הצורך של הצרכנים והמתאמנים בתוספי תזונה ואנחנו לא רק פה כדי למכור במחיר זול ושפוי אלא גם תקבלו הסברה על כל תוסף שתרכשו אצלנו בתמיכה טלפונית/וואצאפ.